僕は学生時代にファミリーマートで働いていたことがあるのだが
その時によく「ファミチキ」を食べていた
手軽にどこでもすぐ買えて美味しいという逸品だ
ふと久しぶりにファミチキが食べたくなって、近くにあるファミリーマートに入店した
すると中年のおじさんがレジに立っていた
それだけなら別に珍しい光景ではない
店長かSV、エリアマネージャーかな？と思っていたら、案の定「店長」と書かれたネームバッジを身につけていた
しかし問題はここからだ
僕はいつも通りファミチキを注文し、購入方法にLINE Payを選択した
ファミチキを注文した時、おじさんがぎこちない動作でレジを打っていたことから不審に思った
どうやらLINE Payでの支払いのレジ操作がわからなかったらしい
数十秒後、裏に控えていたアルバイトスタッフに助けを求めていた
難なくファミチキにありつけたので、全く問題はないのだが
店長なのにレジ操作がわからないなんてことがあるのか？という疑問が湧いてきた
なので、あの店長が何者だったのか考えてみた
コンビニ現場未経験だった可能性
中途入社してファミリーマートの本部職のみを経験していた
もしくはフランチャイズ企業なら今まで別事業に携わっていてコンビニ現場での経験がなかったのかもしれない
近年新たに導入されたレジやバーコード決済に関しては無知だった可能性
なんらかの事情で現場に再び戻ることになり、昔はなかったバーコード決済のレジ操作を知らなかったのかもしれない
未経験の雇われ店長だった可能性
よく「店長候補募集」という求人を見かけるが、そんな感じで店長として雇用されたばかりの方だったのかもしれない
終わり
なんというか、強い違和感のようなものを感じたので色々考えてしまった
今日はそんな日
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